Оставшись без работы и перспектив, Вика пытается начать всё заново, продавая косметику. Её путь мог бы так и остаться одной из множества тихих городских драм, если бы не случайное объявление. В богатом доме Шаталиных срочно нужна няня. Отчаявшись, она решается постучаться в эту дверь — не подозревая, что за ней начинается совсем другая реальность.
С этого момента её размеренное существование заканчивается. Попасть из мира маленького магазинчика в огромный особняк со своими правилами и секретами — это как переселиться на другую планету. Сериал наблюдает за тем, как Вике, привыкшей к скромной жизни, предстоит не просто присматривать за детьми, а вписаться в чужую, очень непростую семью, где каждый день становится проверкой на прочность и находчивость.